CRM干货

云CRM系统是什么? 2022-06-23

概要： 在研究客户关系管理系统，许多人都会思考普通的客户关系管理和基于云的客户关系管理有什么不同?云CRM是一种CRM软件，其应用程序和数据都保存或托管在CRM供应商自己的数据中心服务器上，并能够通过互联网浏览器访问到服务器中的数据。云CRM(Cloud -based CRM)与传统的内部应用程序区分开来，后者安装并运行在企业内部的服务器上。

概要： 没有客户的公司是没有未来的。因此，在任何企业的发展战略中，管理客户关系都是一项必不可少的任务。管理客户关系不仅仅只是收集客户的某些信息。而是要利用更高效的工具和新技术以最大限度地保留客户，从而增加企业的销售量和利润。为什么掌握客户关系管理如此重要呢?因为知道如何维护现有客户似乎比赢得新客户更重要，以及如果客户对企业的服务不满意，那他会毫不犹豫地去选择竞争对手，甚至有可能会损害你的公司形象。为了避免失去客户，你必须努力优化与客户的关系。因为一家公司成功的关键在于满足和留住客户的能力。

CRM解决方案的十个实施步骤 2022-06-21

概要： 实施CRM解决方案是让企业实现成功的关键步骤。拥有合适的CRM系统意味着企业的销售和营销团队能够有效地合作和工作，并且管理层能够清楚地了销售管道和目前的盈利情况。协作是CRM软件的关键，一个好的CRM系统可以让一线业务人员了解与特定客户相关的各种历史记录和接下来的营销计划，这有助于避免与客户出现沟通问题，因为所有的互动、问题、销售机会等都会被记录在CRM系统中。那么企业应该如何实施CRM解决方案呢？具体可分为十个步骤。

CRM系统：亚马逊的成功秘诀 2022-06-20

概要： 市场的不断变化和同类产品的大规模竞争促使着网购平台的快速发展，在各网购平台如雨后春笋般的涌现时，亚马逊依然能拥有数百万的用户数量。亚马逊的忠实用户之所以多是因为它的一站式购物不仅使用起来很便捷，并且送货速度快。亚马逊还能根据每个用户的购买历史去推荐用户可能需要的产品，以及存储支付账号的信息，以便轻松结帐。亚马逊的所有决策都是为了简化购买流程，用最简单的方式为用户提供想要的东西。

CRM是什么系统的简称？ 2022-06-16

概要： 对于企业管理者来说，CRM系统是企业日常工作正常运转的重要基础。但什么是CRM？什么又是CRM软件呢？要想知道什么是CRM，首先需要了解它的历史。

CRM系统和ERP系统的区别 2022-06-15

概要： 有意改善其工作流程或运营流程的企业可能会考虑将ERP系统或CRM系统集成到日常工作中，这些数据存储程序可以帮助企业优化生产力和增加收入。在决定是否实施ERP或CRM之前，首先需要了解它们的功能和好处。

免费CRM软件试用评估标准？ 2022-06-13

概要： 您是否正在寻找合适的CRM解决方案?选择免费CRM软件试用是个不错的开始。免费CRM软件试用具有多种优势：实践经验，评估特性和功能，测试集成可能性…

CRM系统多少钱一套? 2022-06-10

概要： 在现代商业中，每家企业都在不停的追逐高利润，这就是为什么许多企业都想利用客户关系管理系统来促进销售、优化营销过程、提供更好的客户支持。但实现这些事情需要面临的第一个问题就是成本，即该CRM系统的价格。

目前比较好用的6个CRM系统 2022-06-09

概要： 如果初创企业不使用CRM工具，那么就会失去销售竞争力，落后于竞争对手。选择最合适自己企业和业务的CRM软件不是一件容易的事，因此我们将在以下介绍6个目前比较好用的CRM系统，这6个CRM系统可以为任何规模和类型的企业提供合适的软件解决方案。无论是否需要定制业务流程、销售周期、捕获所有接触点、查看业务指标或获得潜在客户，每个企业都会有适合自己组织的CRM系统。企业在选购最佳CRM时，需要考虑几件事情：预算、使用人数、使用范围、功能要求。

CRM软件的10个核心功能 2022-06-08

概要： 对于一个成功的企业来说，没有什么是比客户关系管理更重要的了。客户关系管理软件出现以前，客户在不同的销售代表之间跳来跳去，客服人员需要反复回答类似或同样的问题，这是因为企业内部没有将客户信息统一化管理。这可能会给潜在客户留下非常糟糕的第一印象，而这是小型企业所不能承受的。幸运的是，有一个软件可以解决这个问题。

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