CRM客户关系管理系统-怡海软件

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为什么选择怡海软件 CRM系统?

时间: 2019-06-10来源:怡海软件

       伴随着市场的需求,CRM系统管理厂商如雨后春笋般推向市场,面对琳琅满目的CRM软件厂商或产品,如果您正面临选型抉择,不妨将怡海软件CRM系统纳入您的考虑范围,为何呢?

       功能强大
       怡海软件作为首屈一指的CRM软件厂商Salesforce白金合作伙伴,提供的CRM系统能为用户提供前所未有的数据视图,将销售、服务、营销数据集于一体并进行可视化处理,让您仅需一眼便可掌握所有信息。 还可以根据不同行业进行个性化设置。让您以一种全新的方式与客户交互。帮助您构建更有意义更持久的客户关系,让您更好地了解客户的需求,鉴别并捕捉新的商机,更快地帮助客户解决问题,真正做到以客户为中心。
       1.提高销售额:客户信息尽在掌握;挖掘潜在客户,把握商机;对客户生命周期全程管理你的销售团队能够借助客户成功平台上一系列基于云平台的销售工具,以前所未有的方式完成交易。
       2.提高客户忠诚度:售前服务专业化、水准化、精细化、个性化;售后服务及时、主动、周到、任性化;后台操作前端化,提高客服效率;对接后端知识库与客户信息,提高客户体验等。
       3.降低运营成本:客服人员成本;客服岗前专业知识培训;客户信息采集、分类,进行精准营销;客服响应速度、误差率、服务质量;老客户的定期维护、营销等。
       4.提高管理水平:标准完善的业务流程、优化销售体系;各部门绩效考核:客服、销售、客户等等;对各部门进行流程化管理。
       5.提高市场营销ROI通过Salesforce云平台获取客户数据,充分利用每次客户互动,打造个性化、跨渠道的客户之旅。通过电子邮件、移动、社交、广告、网络等不同营销平台渠道传递卓越的客户体验,捕获更多潜在客户,不需要庞大的市场营销团队,让企业获得更高的ROI。


       部署方便
       怡海软件CRM系统采用云计算SaaS(Software-as-a-Service)模式,你无需购买管理任何硬件,或安装及更新任何软件。你所需要的硬件及软件全部由运行应用程序的我们负责,而你只需要通过互联网即可从云平台获得这些应用程序并使用其强大功能。任何时间任何地点,不论是用电脑、手机、平板,您只需登录即可开始工作。 而且使用怡海软件在线 CRM软件解决方案,基本的自定义操作将变得十分轻松容易,因此,企业用户只需通过点击式界面即可在短短数分钟之内进行更改。

       价格可控
       对于传统CRM软件,企业用户需要具备好的技术支撑,持续性的对服务器、数据库、系统等进行监督维护,无形地增加了用户的人力支出和资金支出。而怡海软件在线CRM软件的租用方式可省去众多的升级维护费用,企业可以按年付费使用专业的CRM软件。这样免去了中小企业在使用传统的CRM系统时所带来的费用和风险,比如高额的软件购买费用、购买服务器费用、安装调试花费的时间、专业IT人员的维护、系统应用失败的风险等。极大的缓解了企业用户的资金压力,所节省的这一部分资金可以更快速地实现 ROI。

       升级简单
       由于您几乎可即时部署 CRM软件的新功能,因此您始终可以利用基于 Web 的托管型 CRM软件获得最新版本,升级不再令人头痛。完成怡海软件 CRM软件升级的过程就如同您最喜爱的消费站点(例如,基于 Web 的电子邮件或网站)进行升级一样,您的所有“产品”都在随时待命并在升级之后立即投入工作。

       数据安全
       在云计算技术的支持下,运行云应用程序的数据都被安全地存储在云中。因此,并不会出现因数据丢失而带来潜在灾害的情况。而且怡海软件与Salesforce一样,奉行信任为我们的首要价值观,提供的CRM系统,在安全性方面做了大量的工作,并通过各种隐私策略机制确保数据的隐私和安全:
       1.网络钓鱼和恶意软件:安全是客户成功的基础,通过实施最佳实践和安全技术,以保护生态系统。
       2.安全性构架:使用了目前可用的最先进的互联网安全技术。当您使用 支持的浏览器访问应用程序时,传输层安全 (TLS) 技术使用服务器身份验证和经典加密保护您的信息,确保您的数据安全并只对贵组织中的注册用户可用。
       3.传输协议加密:CRM软件数据库中所有涉及用户机密部分全部采用密文保存,并采用多层保护策略,保证核心应用和关键数据安全。
       4.权限管理:对用户进行身份验证包括口令认证(用户登录密码采用银行级加密方式存储)、数字证书认证等多重技术,最大程度保障用户身份安全以及拥有严格的权限设置

       5.制度安全:企业与员工的保密协议,另外当用户签订租用合同时,会同时签订一份保密协议。

       更多安全策略,可以查阅CRM系统能保证我的数据安全吗?

怡海软件携手Salsforce.jpg

       怡海软件12年来,凝聚了一批有激情、有理想、不畏困难、敢于挑战的热血青年,始终专注于CRM系统、SCRM系统、ERP等企业信息化系统咨询、研发及实施。多年来先后完成了多家大中小型企业管理软件的开发、实施、培训、运维任务,具备丰富的实践经历和精深的业务分析能力。凭借多年来的丰富经验,将帮助您克服各种严苛环境及挑战,使您的客户管理更高效,更智能,成本更低。而且我们的企业团队立足本土,懂得如何将您对企业投资的回报最大化。只需通过简单通话,我们的团队就能够帮助您确定目标并制定计划:定位目标客户,赢取客户信任,保留客户忠诚,从而快速发展。