• 什么时候需要换CRM系统？2021-03-05

  概要： 部分组织已经看到了CRM系统的良好效果，但如果你多年来一直使用同一个CRM软件，可能逐渐会发现这个应用有限制，它可能很难适应你的业务不断变化的需求…

• 销售经理可从CRM系统中获得的好处2021-01-21

  概要： 如果您正在寻找一种更好地管理和改善销售团队的方法，那么CRM系统（客户关系管理系统）解决方案正是您所需要的。CRM软件旨在帮助企业管理和改善其销售流程…

• 落实CRM战略：CRM系统的成功取决于CRM策略2021-01-08

  概要： 当人们在讨论客户关系管理（CRM）时，更多的理解它仅仅是一个软件应用程序，而不是理解为一种旨在发展互惠互利的客户关系的商业策略。有趣的是，这是一个正在引发…

• 利用CRM系统进行客户管理，提高客户保留率2021-01-04

  概要： 竞争日益激烈，越来越多的企业家试图在后疫情时代寻找新的机会大展宏图。他们努力获取更多客户并为他们提供价值，以换取更多的销售和收入。但是，如果他们的客户…

• CRM系统实施中应避免的5大问题 2020-12-28

  概要： 高层管理人员通常是第一个理解统一客户视图所能带来的价值的人。他们已经开发出了通过使用名片盒，电子表格或笔和纸来管理客户关系的方法。但是，直到20世纪80年代…

• 确保云CRM成功实施的5个基本策略2020-12-02

  概要： 向软件即服务(SaaS)发展的根本转变仍在迅速进行。据Forrester Research 预计，云CRM系统将在五年内成为CRM中更常见的部署模型，新的SaaS解决方案将取代大多数本地…

• 什么是社交CRM？2020-11-27

  概要： 2017年时，Salesforce.com宣布以3.4亿美元收购Radian6的事实已经表明，社交CRM（SCRM）的理论已成为现实。现在有很多关于什么是SCRM，什么不是SCRM的讨论…

• 如何避免CRM系统实施失败？2020-11-23

  概要： 计划周全的启动和执行与CRM软件实施成功息息相关。统计数字令人生畏。在2001年至2009年之间，由各种分析师和咨询集团的一系列调查发现，CRM系统实施失败的几率在…

• CRM系统如何帮助您找到忠诚客户2020-11-18

  概要： 客户是重中之重。客户关系管理系统（CRM系统）使企业能够了解其客户并优化其服务，业务流程和产品，以提高客户满意度…

• 为什么整合电子邮件营销和CRM系统很重要2020-11-13

  概要： 将电子邮件营销和营销自动化服务与CRM技术相结合，将有助于更好地理解每一段关系，并提高客户参与度…