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CRM新闻

中小企业需要实现更快增长

中小企业crm管理系统,专为中小企业量身设计,支持桌面 ,网页及移动端应用。无论您是一人公司、还是聘用少数员工的小型公司,亦或是每月都会聘请新员工的中型企业,中小企业crm解决方案都能帮助您提高部门协作效率,更快找到新客户和潜在客户,赢得更多客户,提高客户满意度,并推动企业不断发展壮大。

-  找到更多客户

-  赢得更多客户

-  提高客户客户满意度

-  实现业务集成

探索提高销售收入、客户满意度和增长幅度的秘诀,了解更多针对中小企业提供的CRM销售管理系统CRM服务管理系统CRM和营销自动化软件等解决方案,帮助您全方位了解客户。

360°客户视图,实现销售自动化

-   客户和联系人管理:360°客户管理,全面了解您的客户,包括关键联系人、客户通讯、沟通及活动历史记录等。
-   业务机会跟踪:跟踪每笔交易的详情,包括阶段、产品、竞争对手、报价等。
-   潜在客户管理:将重要销售线索转送给合适的销售代表,并查看市场营销活动对销售流量的影响。
-   工作流自动化:轻松实现销售流程的自动化和简化,提高工作效率。
-   审批自动化:自动将审批转送给合适的人员,由他们在任意设备上随时随地执行操作。
-   在一个集中位置跟踪和管理订单,更有效的报价:轻松创建包括产品和定价在内的基本报价合同和发票,从而更快展示给客户及改进预测能力并更快地收款。

有序推进销售进程,提高销售效率

-   个案管理:将客户咨询自动转送给合适的小组或客服人员,更快速地找出更为精确的案例解决方案。
-   企业区域管理:将您的销售区域组织成更有逻辑、更灵活的结构,以便将合适的销售代表分配给合适的客户。
-   内部销售协作:结合强大的社交工具,销售团队能够以前所未有的方式进行协作。 寻找专家、共享竞争性数据等等,助您随时随地达成更多交易。
-   团队销售:统筹各个销售团队相互协作以达成交易,让每位员工的付出都有回报。
-   任务和事件跟踪:立即得知任务优先级 - 在列表和报表中同时跟踪任务和会议,时刻掌握所有销售流量的动态。

自定义报表和仪表盘,科学预测销售业绩

-   可自定义的报表和仪表盘:自定义的流量报表和仪表盘,可随时获得实时准确的各类数据,做出更明智决策。
-   协作预测:您可以实时查看整个团队的预测结果,包括插入式预测调整、掌控所有管理层级的可见性。
-   销售数据:获取新的联络方式和公司概况信息等数据,所有相关数据皆来自 Data.com Connect 和客户管理方面的业界权威 Dun & Bradstreet。
-   预测:通过更多分析工具,充分提高预测能力。
-   报表历史记录跟踪。

管理并跟踪所有渠道的市场营销活动

-   市场活动:管理并跟踪所有渠道的市场营销活动,如邮件、网页等。 做出更明智的决策并观察其对销售流量的影响。
-   个性化销售活动:了解潜在客户的互动方式,利用实时销售提示趁热打铁。
-   电子邮件集成:在首选的电子邮件客户端(如 Micrsoft Outlook)中处理业务,同时还能在CRM中同步联系人、事件、任务等。
-   群发电子邮件:创建有针对性的电子邮件列表,以提升事件参与度,并为潜在客户和现有客户提供新动态等丰富内容。 您甚至还可以自动跟踪哪些潜在客户或联系人收到了电子邮件。
-   收件箱:将销售情报整合至电子邮件收件箱:获取新的联络方式和公司概况信息。