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ERP选型必备:准备、厂商、建议和注意事项

时间: 2019-05-27来源: 怡海软件

ERP系统选型

接触过ERP(Enterprise Resource Planning 企业资源计划)的人,大多应该都听说过这样一句话,横竖都是死,ERP系统有这么可怕吗?

 

其实不然,企业信息系统如ERP系统和CRM系统建设的重要性不言而喻,是企业信息管理投资的重点,正确实施将会给企业发挥巨大的作用。本文将围绕ERP系统实施的关键工作--选型进行简要阐述,希望能帮助那些计划实施ERP软件的企业在追寻ERP的道路上走得更加顺利。

 

准备工作
 企业在上ERP系统之前,必须要考虑这些问题:
• 清楚企业的现状、制定发展计划
• 分析自身的管理特征
• 明确引入ERP软件的目的及需求分析
• 结合企业财务状况,做好预算
• 选型小组成员确定

 

了解ERP系统厂商

伴随着市场的需求,ERP软件管理厂商如雨后春笋般推向市场,企业在选择时面临着多种选择。

 

ERP系统选项

 

国外主要有:
• SAP:SAP公司是ERP思想的倡导者,成立于1972年,总部设在德国南部的沃尔道夫市。SAP所提供的是一个有效的标准而又全面的ERP软件,同时软件模块化结构保证了数据单独处理的特殊方案需求。

• Oracle:Oracle公司是全球应用软件供应商,成立于1977年,总部设在美国加州。Oracle主打管理软件产品是目前全面集成的电子商务套件之一,能够使企业经营的各个方面自动化。

• Microsoft:微软ERP全称是Microsoft Dynamics ERP,包括Microsoft Dynamics Ax(Axapta)和Microsoft Dynamics Nav(Navision)。微软 ERP系统是专为企业定制的企业资源规划解决方案,可以更大限度地提高企业生产效率,提高整个组织的透明度并简化合规性,使您轻松开展跨国地区业务或跨国企业管理。

• Infor :作为一家 ERP 软件公司成立于2002 年,是为特定行业提供商业云软件的全球领先提供商。Infor 构建基于云的全面行业套件,并部署用户体验至上的软件,充分利用数据科学并与现有系统轻松集成。

• NETSUITE:NetSuite 公司成立于1998年,总部设在美国加利福尼亚洲的 San Mateo ,是专门为中小型企业提供定制企业管理软件的应用程序制造商。NETSUITE ERP 是一套统一的商业管理套件,涵盖了ERP/财务,CRM和电子商务等功能。

• Sage:Sage提供的ERP系统是一套全面的、多层架构的管理系统,其为客户提供多样化的选择、较好的性能、使用的可靠性,以及无缝连接等功能。

• IFS: IFS 应用系统是一款与众不同的ERP软件。它不像其它一些 ERP 套件那样复杂和死板,其设计原则就是能够根据技术和业务的变化快速调整,从而更大程度地提高企业的敏捷性。

 

此外国外厂商还有Epicor、Workday、Syspro 和 IQMS等。

 

国内主要有:
用友、金碟、智邦国际、浪潮通软、东软、宝信、航天信息、速达、任我行、金算盘等。

 

他们有的已经在ERP行业做了很久,积累了丰富的经验;有些厂商则是从财务软件转型做ERP,这样的厂商,他的ERP软件可能在财务模块上的功能很用强,但在其他模块就有可能存在弱点;还有的只是刚刚起步,但他们在ERP行业中各有千秋。分析一下目前市场上的ERP软件厂商,根据市场份额排名大致可以分为三类:


如SAP、Oracle、Microsoft。它们功能强大,性能稳定、系统安全性高、具有开放性和可扩展性等特点,但实施复杂、实施难度大、周期长、价格高昂。这样的ERP系统适合具有一定预算和功能需求的企业。


全球排行在10名后左右的ERP软件如IQMS、Syspro等。这些ERP软件在某些行业领域的跨国公司管理方面有成功经验,往往在某个或某几个行业具有专业版本和相当强的优势。


主要是全球排行在30以后ERP软件。这些ERP软件实施周期短、价格低,但其稳定性、安全性及功能丰富程度方面差强人意。

 

需注意,企业在ERP系统选型方面,不要盲目追求,也不要因为资金紧张就选择不成熟的ERP软件,企业应该充分考虑自身的运作特点和性能价格比进行选择。

 

选型建议

企业在有的放矢地了解了ERP软件厂商之后,面对琳琅满目的各色ERP软件,现在开始要选择恰当的ERP了,这里怡海软件建议企业可以从下这些方面来考察ERP厂商:

 

1.专业背景

• 是否有企业所在行业的实施经验?(ERP系统厂商应该在相关行业有成功应用和相关行业的管理经验。企业ERP系统建设的实践及专业性非常的强,ERP软件厂商的专业程度直接影响企业的实施效果。)

• 是否熟悉企业的具体运作模式和把掘企业的真正需求?(企业的ERP系统建设不是“纸上谈兵”的事情,而是要切实能解决企业的具体问题。)

• 是否能提供企业信息化建设的解决方案?

• 是否真正踏实地在做该领域的工作?(因为企业的ERP系统建设是一个长期的工作,所选择的集ERP软件厂商应该是专注在此行业。)

 

2.技术实力

• 企业研发、实施团队的能力如何?

• 企业是否会花费更多的时间和资金投入到ERP产品的研发和优化中?(软件开发尤其是要关注企业的研发管理能力,一家合格的ERP系统厂商对研发的投入会占全年收入的一定比例。)

• 能否提供及时、快捷、优质、健全的技术支持?(技术支持的好坏直接影响企业的具体实施和运用。)

 

3.系统实力

• 功能是否涵盖了企业的主要业务需求范围?
• 是否满足企业现阶段需求?
• 系统是否满足企业可持续发展需求?(ERP软件厂商不但要提供合理的ERP产品来满足企业的需求,更要提供适应企业未来发展的解决方案。)

• 是否具备分析、优化和适应企业管理流程变化的功能?

 

4.其他

• 是否能与企业现有系统集成?(目前大多数的企业的信息化建设都不是“白纸一张”,而是在单元技术方面取得了一定的实质性的进展,因此,企业在选择集成商时一定还要考虑能否继承企业现有的系统,或实现对现有系统的良性改造,实现企业信息化建设的平稳过渡。)

• 系统是否足够安全和稳定?

• 是否提供咨询服务?(企业的ERP系统建设,有时需要ERP软件厂商能站在企业的高度为企业提供相关的咨询服务工作,以满足企业的不同要求。)

• 是否能为企业提供其他的增值服务能力?

• 企业在明确了自身的需求后,还应明确ERP系统厂商能提供什么?只有在全方位的考察之后,企业才可能成功地完成ERP系统项目的选型工作。因为企业的信息化建设是一个长期的系统工程,需站在企业整体信息化的全局上来确定ERP软件厂商。

 

注意事项

1. 企业是主角
企业在ERP建设过程中,摆正企业与ERP系统厂商之间的关系非常关键,企业一定要树立企业的ERP系统建设不应该由ERP厂商独立完成的观念。“主角”是企业本身,而ERP厂商仅仅是“配角”的身份。ERP软件厂商应该放在咨询、顾问和具体实施的地位。摆正了关系,才能更好的进行合作,将双方的优势集中,实现“专业人做专业事”。

 

2.转变管理理念
用先进实用的管理理念理顺企业现有的管理;需要时制定企业结构调整计划,尤其是关键业务的流程重组。

 

3.强调软件的实用性
技术的领先性和技术的实用性一直困扰企业ERP系统建设时的选型,单纯追求技术的先进性和实用性都是不足取的,企业应该结合企业自身的实际,在追求先进性的同时强调实用性,并且一定要站在整个企业信息集成的角度来选择软件,并且要切实注重于系统的集成和开放。

 

4.整体规划、分步实施
整体规划是系统的“整体”,是系统的“整体规划”,是实现整个系统的“技术途径”,总体规划一般不承担具体的项目设计,是整个研制工作中不可缺少的技术总纲。在具体实施过程中,要从简单技术入手,迅速向广度和深度发展。在应用的基础上启发更广泛、更深入的需求,同时通过效益驱动可以以树立企业建设信息化的信心,减少企业一次投入过多,负担过重而带来不必要的风险,分步实施同时可以紧跟信息技术发展的前沿。

 

5.明确目标
即是不要偏离系统建设的这一目标,实现企业的整体的信息集成。

 

6.高层领导参与
确实领会“一把手工程”,也即是不仅仅是企业的较高领导亲自参与,还应该包括整个决策层的参与决策,是一个企业的高层领导组成的领导班子,是广义上的“一把手”。

 

7.实施、培训和服务并重
企业ERP系统建设是一个系统工程,企业要确立技术先导、软件跟上,实施、培训和服务并重的理念。

 

ERP软件能够将企业外部客户需求、内部生产制造流程以及供应商资源整合在一起,从而体现以客户为导向、市场为中心、整合企业资源的经营宗旨,提升企业的核心竞争力。

 

随着信息技术的不断发展,企业信息化成为企业不可或缺的一环,而ERP作为必要手段,如何选择ERP系统,减少企业风险,是信息化建设过程中至关重要的事情。当然,如果您对于ERP、CRM等企业信息系统的选择、实施有任何疑问,欢迎联系怡海软件,我们的咨询顾问将十分乐意为您解答。