行业新闻

银行为什么要开发CRM系统？ 2023-05-06

概要： 这篇文章将告诉你关于银行CRM系统的优势和重要性。如果你想与客户建立信任关系，并发现更多关于CRM系统的信息，本篇文章很适合你。

为什么患者360视图很重要？ 2023-05-05

概要： 要在短时间内获得某个病人身体的最新数据，然后安排合适的治疗。这听起来容易，但做起来难。随着科技的逐渐发达，病人开始要求医院能够提供跨院、跨科室的综合治疗方法。这就需要医生能够全面了解每位患者，以提供高质量的治疗与沟通。

较好的医疗保健CRM系统供应商 2023-04-18

概要： CRM是一种客户管理软件，用于存储企业的客户信息。而医疗保健CRM系统面向的是医院、政府合作的医疗机构、私人诊所等，也可用于以销售医疗产品为核心业务的企业。

医疗保健行业使用CRM系统的12个好处 2023-04-10

概要： 医疗保健是世界上最崇高、最具挑战性的职业之一。想要培养良好的医患关系，最重要的就是随时随地接待患者、处理患者的问题。

零售行业使用CRM系统的重要性 2023-03-23

概要： CRM系统能够收集和存储跟你的客户群体有关的客户信息。通过自动收集或手动录入数据，你可以建立强大的信息库，然后用这些信息来改善公司的经营状况。现在市场上有很多CRM，只要与其他平台集成，就能够实现数据自动化录入。具体包括：电子商务软件、库存控制、支付软件等。

软件行业利用CRM改善客户体验的方法 2023-03-21

概要： 客户体验是指客户在购买过程中对品牌的整体印象。这会影响他们对品牌的看法，也会影响你的收入。创造和影响客户体验的两个关键因素是人和产品。卓越的客户体验对业务的持续增长是至关重要的。优质的客户体验可以提高客户忠诚度和留存率，并有利于品牌宣传。

医药行业CRM系统如何建立360度患者视图 2022-06-01

概要： 从事医疗保健和生命科学行业的企业专注于改善健康结果和提高工作效率，但许多企业仍然依赖于传统的管理系统，这些系统没有医疗保健消费者完整的的360度视图，阻碍了协作和创新。同时医疗保健消费者对自助医疗和轻松获取医疗资源的期望越来越高。

企业重视客户体验的原因和方法 2022-05-20

概要： 随着客户期望值的不断提高和社交媒体的蓬勃发展，客户会随时分享自己对于某产品或服务的看法和体验感。那些一直提供着一致且优秀的客户体验的企业，其现有客户的忠诚度可能会长达数月或数年，潜在客户也会变多。如果一家企业的产品受到现有客户的批评，那么新的潜在客户有很大的可能性会转向别处，并且现有客户会注意到这一点，从而增加了流失的可能性。

后疫情时代，驱动数字化转型战略新视角 2021-11-17

概要： 2020年，在疫情倒逼和政策的拉动下，各地纷纷把数字经济作为谋发展的战略必争领域…

基于人工智能AI，实现更好的销售预测 2021-09-10

概要： 良好的销售预测可以帮助您发展业务。但是，多年来，预测一直依赖于人为因素——情绪和预感…

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