CRM新闻

概要： 当企业开始搜索CRM系统多少钱一套时，实际上已经开启了客户管理数字化之旅。但在这个过程中，很多企业会陷入一个常见误区：只关注软件本身的订阅费或许可费，忽略了隐藏起来的真实成本。

概要： 当我们谈及CRM系统简介，多数人会联想到销售流程自动化、客户信息管理或营销效率提升。但在数字化转型与隐私意识觉醒的今天，CRM的内涵正出现更深层次的变化。

概要： 在客户体验革命中，CRM（客户关系管理）系统扮演着至关重要的角色，它正以前所未有的方式重塑企业与客户之间的互动模式，将服务提升到战略高度。

概要： 当ChatGPT与企业常用的CRM系统结合时，能发挥出惊人的协同效应。

概要： 像Salesforce、Microsoft Dynamics 365等目前较好的CRM系统，凭借高适配度的功能架构与智能化特性，成为了管理客户数据的得力助手，帮助科技公司更好地把握市场，赢得客户的信任。

概要： Gartner研究显示，部署了销售自动化的企业，可以将销售周期平均缩短27%，而实现这一蜕变需要经历五重技术革命。

概要： CRM系统中的360°客户视图功能，就像一座高效整合数据的桥梁，让CRM从简单的数据存储工具，成为驱动业务增长的数据心脏。

概要： 本文将深入探讨CRM培训和认证的核心内容，助力您把握职业发展新机遇。

概要： Salesforce25财年Q3总营收为94.4亿美元，同比增长8%。其中订阅和业务收入为88.8亿美元，同比增长 9%。

概要： 当科技巨头们纷纷陷入业绩焦虑时，全球CRM领导者Salesforce 2025财年的Q4财报给出了不同答案。这家成立26年的企业正用AI重写商业规则。

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