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CRM系统包括哪些模块?客户旅程中的技术架构与商业价值拆解 2025-07-08
概要: 解答CRM系统包括哪些模块的核心在于以客户价值生命周期为中心,结合专业数据与商业场景,打造从认知到拥护的全旅程智能引擎。
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CRM系统的功能有哪些?解锁客户旅程全生命周期的增长密码 2025-07-07
概要: 想要真正解答CRM系统的功能有哪些这个问题,不能再局限于功能模块的罗列,而是要站在客户旅程的视角,看CRM系统如何在客户认知、选择、使用产品与服务的过程中,发挥提升体验、促进增长的作用。
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CRM系统多少钱一套?别让软件价格蒙蔽了真实成本! 2025-07-04
概要: 当企业开始搜索CRM系统多少钱一套时,实际上已经开启了客户管理数字化之旅。但在这个过程中,很多企业会陷入一个常见误区:只关注软件本身的订阅费或许可费,忽略了隐藏起来的真实成本。
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CRM系统简介:从企业工具到客户数据主权,构建新一代客户关系 2025-07-03
概要: 当我们谈及CRM系统简介,多数人会联想到销售流程自动化、客户信息管理或营销效率提升。但在数字化转型与隐私意识觉醒的今天,CRM的内涵正出现更深层次的变化。
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CRM系统如何重塑客户体验? 2025-07-02
概要: 在客户体验革命中,CRM(客户关系管理)系统扮演着至关重要的角色,它正以前所未有的方式重塑企业与客户之间的互动模式,将服务提升到战略高度。
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当ChatGPT遇见CRM:重构零售与供应链的客户关系管理 2025-07-01
概要: 当ChatGPT与企业常用的CRM系统结合时,能发挥出惊人的协同效应。
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企业如何用好目前较好的CRM系统? 2025-06-30
概要: 像Salesforce、Microsoft Dynamics 365等目前较好的CRM系统,凭借高适配度的功能架构与智能化特性,成为了管理客户数据的得力助手,帮助科技公司更好地把握市场,赢得客户的信任。
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CRM系统的销售自动化功能如何重塑企业生产力? 2025-06-27
概要: Gartner研究显示,部署了销售自动化的企业,可以将销售周期平均缩短27%,而实现这一蜕变需要经历五重技术革命。
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CRM核心功能:解码360°客户视图如何成为企业数据心脏 2025-06-26
概要: CRM系统中的360°客户视图功能,就像一座高效整合数据的桥梁,让CRM从简单的数据存储工具,成为驱动业务增长的数据心脏。
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您需要了解的CRM软件培训和认证知识 2025-06-25
概要: 本文将深入探讨CRM培训和认证的核心内容,助力您把握职业发展新机遇。