数据无处不在——我们每天创造超过2.5艾字节（exabytes）的数据，研究人员预测到2025年将会有163泽字节(zettabytes)的数据。此外，还有许多种类的数据与企业有关。我们有第一方数据，第三方数据，现在甚至还有第二方数据。这里我们将深入研究每种类型的数据是什么，如何使用它以及如何访问它。

 

一、什么是第一方数据？
第一方数据是指企业直接从受众(包括客户、网站访问者和社交媒体关注者)那里收集的数据。“第一方”是指收集第一手数据用于重新定位的一方。简言之，第一方数据是企业自己收集的消费者信息 - 换句话说，“拥有”。例如，一家企业可能拥有存储在其CRM系统中的消费者的第一方数据。这类数据可能包含人口统计信息（姓名、联系方式、电子邮件地址等），购买历史记录，网站互动（仅来自公司网站）等。

 

它可以由以下数据组成：
• 通过您的网站、应用程序、产品所采取的行为或行动的数据
• CRM系统中的数据
• 来自你的社交媒体资料中的数据
• 来自您订阅的电子邮件或产品的数据
• 调查的数据
• 客户反馈

第一方数据的好处在于它针对的是企业现有的消费者，营销人员可以在这些自有数据上创建高度个性化的体验。

 

当涉及到重定向时，第一方数据是更好的，因为数据直接来自您的受众和客户，通常被认为是更有价值的。它不仅是更有价值的，而且是你可以免费得到的，使它具有成本效益。它相对容易收集和管理，特别是如果您使用数据管理平台。围绕第一方数据的隐私担忧是更小的，因为你确切地知道它来自哪里，而且作为一个营销人员，你完全拥有它。这使得数据在预测和预测未来的行为趋势时尽可能可靠。

 

第一方数据为王。控制第一方的数据应该是当前任何公司的优先事项，这些公司希望盈利、学习并利用这些资产来扩大有价值的受众，加深与消费者的接触，并在营销工作中提高ROI。

 

如何使用第一方数据?
第一方的数据因其质量而具有很高的价值。因为你直接从源头收集，直接来自你的受众，你知道它是准确的，知道它与你的业务相关。第一方数据的另一个好处是，围绕它的隐私担忧保持更小，因为你确切地知道它来自哪里。由于第一方数据的高质量，特别是营销人员要知道如何使用第一方数据。

 

1.预测未来的模式：第一组数据的准确性和相关性使您能够满怀信心地预测未来的模式，例如受众行为。例如，如果你是一名营销人员，而你的数据显示，某个特定的用户访问了关于购买篮球鞋的网页，并在他们的购物车中放置了一双，那么你可以推断他们将来可能会购买篮球鞋。相反，如果你的受众很少点击横幅广告，但经常参与视频广告，你知道他们更喜欢视频广告，而且将来会继续喜欢它们。这些洞察可以让你选择更能吸引观众的广告。

 

2.获得观众的见解：即使你的受众相对较少，第一方数据也能给你提供有价值的见解。您可以分析您的数据，找出您的客户具有的共同特征，并使用工具如在线CRM系统构建初始受众，以包含同样具有这些特征的新客户。你可以扩大你的受众，提高你的洞察力，发展你的业务。

 

3.个性化内容和广告：您还可以使用第一方数据来个性化向特定用户显示的内容或AD。你从网站访问者那里收集的数据会让你更好地了解他们的兴趣和需求，让你为他们提供个性化的内容。例如，您有关于不同主题的各种促销视频，希望与潜在客户共享，作为入站营销策略的一部分。通过查看用户过去浏览过的内容的数据，您可以确定用户的兴趣，并向他们发送关于科学、体育、音乐、时尚、自然、健康或他们感兴趣的任何领域的视频。

 

如何收集第一方数据？
第一方数据是通过在您的网站、产品或社交媒体概要文件中添加一个要素来收集的，该要素收集关于行为和行动的信息，可以来自不同的来源，比如集成数据管理平台(DMP)。您还可以从使用的其他数据库(如客户关系管理或CRM系统)中提取数据。当客户注册你的电子邮件列表或从你的网站上购买产品时，他们也可能会给你信息。如果您有一个在线CRM系统，您可以使用它将从不同来源获得的数据整合到一个地方。一旦您在系统中拥有了所有的信息，您就可以一起管理、分析和激活这些信息，从而全面了解您的客户。

 

二、什么是第二方数据？
第二方数据是你自己没有收集的第一方数据——换句话说，你使用的数据是二手的。卖家直接从他们的受众那里收集数据，而这些数据都来自一个来源。你可以对它的准确性充满信心。您直接从拥有它的公司购买来作为第2方数据。在这样的交易中没有中间人。它要求你寻找拥有你需要的数据的公司，并与他们建立关系。例如，如果软件公司与代理合作伙伴合作转售其产品，则软件公司可能与代理共享其第一方数据，代理合作伙伴会将其用作第二方数据，以锁定和吸引新客户。

 

第二方数据类似于第一方数据，但它来自于您自己的受众之外的源。

 

第二方数据类似于第一方数据，但它来自于您自己的受众之外的源。它可以包括来自许多相同来源的数据，如:
• 活动网站
• 手机应用程序使用
• 社交媒体
• 客户调查

 

虽然与第一方和第三方数据相比，第二方数据是一个相对较新的概念，但如果您找到了正确的数据集，它可能非常有用，因此值得研究。

 

如何使用第二方数据？
第二方数据具有第一方数据的许多积极属性，但您可以访问仅靠第一方数据无法获得的信息和见解。因为它直接来自收集它的公司，你知道它的质量很高。与从各种来源汇总的数据相比，数据更精确。

 

第二方数据交易也提供了很大的透明度，因为您直接与公司合作。您可以控制购买的商品，销售条款以及信息的使用方式。

 

1.增加数据规模：您可以购买此类数据，以便为第一方数据添加比例。虽然第一方数据质量很高，但如果您的受众群体较小，则可能无法达到您希望活动达到的规模。使用来自第二方的类似数据对其进行补充可以使您的广告活动系列更进一步，而不会有任何质量问题。

 

2.吸引新的受众：如果您希望吸引原本不属于您自己的受众群体或找到更多新的潜在客户，则第二方数据也很有用。例如，如果您是针对女性的化妆品公司的营销商，您的第一方数据将主要来自于女性。如果您的公司推出了新的胡须油并且您希望将其推向男性，那么您将无法获得第一方数据以吸引新的受众。您可以与男士健康或时尚网站合作，并从他们那里购买您需要的数据。

 

3.预测行为：与第一方数据一样，您也可以使用第二方信息来预测未来与客户行为相关的模式，并构建您当前的受众。通过采用预测行为，您的公司可以努力将这些见解转化为效益。由于它是在不属于您自己的网站上收集的，因此您可以获得有关受众群体喜欢和与之互动的更多见解。

 

4.建立关系：使用第二方数据也可以获得超出数据本身的优势。要获得所需的数据，您需要与拥有该数据的公司建立关系，这一过程可以带来有用的新合作伙伴关系，以帮助您的业务增长。如果您将来需要类似的数据，您现在可以再次联系同一家公司，因为您可以快速从中获取高质量的数据。

 

如何收集第二方数据？
要获得第二方数据，您需要前往拥有它的公司并直接从他们那里购买。找到您需要的数据的公司，与他们建立关系并协商交易。买方和卖方必须事先就将要出售的内容，价格，如何获取以及任何其他销售条款达成一致。卖方可能会向其他公司提供特定的数据点，受众或层次结构。但是你如何找到这些公司？寻找买家或卖家的非常简单方法之一是通过第二方数据市场。

虽然与第一方和第三方数据相比，第二方数据是一个相对较新的概念，但如果您找到了正确的数据集，它可能非常有用，因此值得研究。

 

三、什么是第三方数据？
第三方数据是您从外部来源购买的数据，而不是该数据的原始采集者。相反，您可以从大型数据整合者购买，这些数据整合者从其他各种平台和网站提取数据下载。这些整合者向发布者和其他数据所有者支付第一方数据的费用。然后，整合者将其收集到一个大型数据集中，并将其作为第三方数据出售。许多不同的公司都销售这类数据，而且可以通过许多不同的途径访问这些数据。

 

在汇总这些数据之后，提供者根据行业、受众行为和兴趣以及人口统计学特征(如年龄和性别)将这些数据分门别类。然后，将每个类别细分为特定的部分，然后买家选择他们想从卖家那里购买的特定部分。第三方数据段的名称和内容因供应商而异，因此您需要了解您购买的是什么，以及它来自何处，然后才能为您的活动提供动力。

 

第三方数据是通过程序进行买卖的，这意味着它发生得很快，而且通常规模很大。大量和广泛的范围是第三方数据的一些主要好处。缺点是您不知道数据的原始来源。数据也不是独家的——它是公开的，所以你的竞争对手可以访问相同的数据。

 

如何使用第三方数据？
由于第三方数据的数量和范围，您可以使用它来扩展您的受众，并获得更深入的了解他们的行为和兴趣。当您将第三方数据与第一方数据相结合时，来自第三方的数据尤为强大。

 

1.增强您的第一方数据：虽然您自己收集的数据因其精确性和相关性而很有价值，但它通常缺乏规模。然而，规模是第三方数据的专长。当您通过收集第一方数据并通过使用第三方数据建立受众群体来识别核心受众时，您可以吸引新的潜在客户，并了解更多对您的产品或广告感兴趣的人。为自己的第一批受众购买额外的见解，意味着你可以更多地了解你的客户，从而更全面地了解你想要接触的人。

 

2.扩大您的受众群体：第三方数据可以让您访问比单独的第一方和第二方数据多得多的数据点，这就是为什么当您想要扩展您的受众时，第三方数据非常有用。它向您提供了关于用户的信息，否则您将永远无法访问这些信息，而且它在很大程度上是这样做的。比如说，一栋新公寓楼的业主正在寻找房客。有了他们的第一方数据，他们只能访问那些已经访问过他们网站的人。然而，有了第三方数据，业主可以接触到更广泛的人群，并将目标锁定在最近在网上搜索过附近公寓的数据集中的人。

 

3.提高定位精度：第三方数据也有助于人口统计，行为和内容相关定位，并使目标定位更加精确，尤其是在漏斗的中上部分。假设你是一家酿酒厂的老板，听众主要是二三十岁的男性。在分析了第三方数据后，你可能会发现，生活在城市的这个年龄段的男性比生活在农村的男性对你的品牌更感兴趣。第三方数据可以使您进一步将焦点缩小，使您的广告活动更有效。

 

4.发现新的受众：此外，查看更广泛的数据可能会帮助您发现一个对您的产品感兴趣的新人群，帮助您扩展您的业务范围和增长您的业务。你甚至可以在开发新产品时使用它来帮助他们吸引新用户。作为广告客户，您可以自己创建这些片段，或者使用数据集中已有的片段。

 

如何收集第三方数据？
要获取第三方数据，您需要从数据提供商处购买。您可以通过DSP，DMP和公共数据交换找到这些提供商。在购买第三方数据时，有许多因素需要购买者注意。要确定数据提供者，您需要了解他们如何收集信息、何时从何处获得信息。您还想知道他们提供的数据类型。

最后
理解不同类型的数据很重要，因为数据是当今成功营销的最大驱动力之一。不过，哪种数据对你最有利，取决于你目前的情况和你作为营销人员的目标。

第二方和第三方数据是数据管理平台很重要的一部分。但是更好地利用您的时间和资源来收集关于您自己的客户和站点访问者的第一方数据，以帮助您制定策略可以获得更好的结果。第一方数据只是你旅程的开始。 一旦你建立了提供个性化信息的基础，你就可以开始着手搭建第二方和第三方数据，获得比以往更多的加强消费者与企业的交互渠道。

 

（编译自：1st Party Data, 2nd Party Data, 3rd Party Data: What Does It All Mean? ）