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CRM系统如何重塑客户体验? 2025-07-02
概要: 在客户体验革命中,CRM(客户关系管理)系统扮演着至关重要的角色,它正以前所未有的方式重塑企业与客户之间的互动模式,将服务提升到战略高度。
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当ChatGPT遇见CRM:重构零售与供应链的客户关系管理 2025-07-01
概要: 当ChatGPT与企业常用的CRM系统结合时,能发挥出惊人的协同效应。
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企业如何用好目前较好的CRM系统? 2025-06-30
概要: 像Salesforce、Microsoft Dynamics 365等目前较好的CRM系统,凭借高适配度的功能架构与智能化特性,成为了管理客户数据的得力助手,帮助科技公司更好地把握市场,赢得客户的信任。
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CRM系统的销售自动化功能如何重塑企业生产力? 2025-06-27
概要: Gartner研究显示,部署了销售自动化的企业,可以将销售周期平均缩短27%,而实现这一蜕变需要经历五重技术革命。
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CRM核心功能:解码360°客户视图如何成为企业数据心脏 2025-06-26
概要: CRM系统中的360°客户视图功能,就像一座高效整合数据的桥梁,让CRM从简单的数据存储工具,成为驱动业务增长的数据心脏。
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您需要了解的CRM软件培训和认证知识 2025-06-25
概要: 本文将深入探讨CRM培训和认证的核心内容,助力您把握职业发展新机遇。
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Salesforce发布FY25 Q3财报,营收同比增长8%! 2025-03-18
概要: Salesforce25财年Q3总营收为94.4亿美元,同比增长8%。其中订阅和业务收入为88.8亿美元,同比增长 9%。
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Salesforce FY25 Q4吸金100亿!AI业务收入翻倍! 2025-03-18
概要: 当科技巨头们纷纷陷入业绩焦虑时,全球CRM领导者Salesforce 2025财年的Q4财报给出了不同答案。这家成立26年的企业正用AI重写商业规则。
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Salesforce发布FY25 Q2财报:收入93.3亿美元,营收同比增长8%! 2025-03-18
概要: Salesforce25财年Q2总营收为93.3亿美元,同比增长8%。其中订阅和业务收入为87.6亿美元,同比增长 9%。
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Salesforce首次支付季度股息分红,25财年Q1总营收同比增长11%。 2025-03-18
概要: Salesforce25财年Q1总营收总营收为91.3亿美元,同比增长11%。订阅和业务收入为85.9亿美元,同比增长 12%。